Serwis gwarancyjny i pogwarancyjny
Uwagi wstępne
Wszystkie urządzenia produkowane przez naszą firmę wykonane są zgodnie
z polskimi normami branżowymi oraz odpowiednimi dyrektywami Unii Europejskiej.
Posiadają niezbędne dopuszczenia i certyfikaty.
Gwarancje
Wszystkie produkowane urządzenia objęte są 3 - letnim okresem gwarancji z wyjątkiem
elementów lub urządzeń o przedłużonym okresie gwarancj.
* Silniki liniowe - 10 lat
* Tarcze zegarowe - 10 lat
* Mechanizmy zegarowe - 3 lata
Wyjątki
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku wyładowań atmosferycznych,
uszkodzeń mechanicznych, zalania oraz w wyniku nieautoryzowanych ingerencji
w zainstalowane urządzenia
Zgłoszenie awarii
W przypadku stwierdzenia awarii należy bezzwłocznie telefonicznie lub za pomocą poczty
elektronicznej zgłosić ten fakt naszej firmie:
Tel. 32 4305733, kom: 602-107-137
e-mail: marcin@rduch.pl
Serwis pogwarancyjny
Wszystkie urządzenia wyprodukowane lub zainstalowane przez naszą firmę podlegają również
pełnemu serwisowi pogwarancyjnemu.
Dokonujemy również napraw urządzeń zainstalowanych przez inne firmy.
Serwis obejmuje:
- napędy dzwonów
- silniki liniowe
- elementy automatyki
- carillony
- kuranty zegarowe
- zegary sterujące
- mechanizmy zegarowe
- sterowniki zegarów wieżowych
- tarcze zegarowe
- dzwony elektroniczne
- tuby głośnikowe
- zdalne sterowanie dzwonów
- zawieszenia dzwonów
- serca do dzwonów
- konstrukcje dzwonowe
- elementy mocujące dzwony
- wyświetlacze numerów pieśni
- wyświetlacze tekstów pieśni
- automatyka odsłaniania obrazów
Wszelkich porad i konsultacji technicznych udzielamy bezpłatnie